国网蒙城县供电公司精准服务助力复工复产企业用电

发布时间： 2020-02-26 10:13:43 来源：中国电力网作者：王帅

　　中国电力网：“您好，我是蒙城县供电公司营销部刘杨吗，请问您公司有近期复工复产的安排吗?如果有复工计划，请告诉我，我第一时间给您办理复工复产的电力需求。”这是国网蒙城县供电公司安排专职人员在对疫情期间已办理暂停或减容的企业用户进行询问，确定近期是否有复工安排。

　　据了解，自国家电网出台助推企业复工复产举措之后，该县供电公司第一时间梳理出暂停企业清单，逐一联系用户，主动与复工企业对接，帮助企业预测负荷和产能之间的关系，优化企业用电，降低企业用电成本。针对准备复工复产的企业，客户经理及时与企业负责人深入交流、沟通，了解该企业复产后的实际用电、预计投产用电和需要解决的用电问题等情况，同时开辟特殊通道办电，推行网上不接触办电，实行“当日受理、次日办结”，“先办理、后补材料”，让客户用电需求“一次都不跑”。针对已复工企业，国网蒙城县供电公司营销部组织共产党员服务队上门了解生产状况，义务检查用户配电设备、计量装置等，指导企业根据生产负荷情况合理选择基本电费计费方式，为企业复工复产提供电力保障。

　　截至2月26日，该县供电公司已办理暂停和减容业务40起，恢复用电业务5起，恢复用电。下一步，该县供电公司将继续落实执行电力供应保障，做到24小时安全可靠供电，为打赢这场疫情防控阻击战作出更大贡献。(王帅)

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关键词： 蒙城供电

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